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日貨嚴選 . 代購首選

問題商品

本賣場-日本商品為代購直送服務 
代購的買賣行為屬於委任契約 依消費者要求所為客製化服務
不適用消費者保護法第19條規定之七日解除權(七天鑑賞期)
除了商品瑕疵問題外 無法因消費者個人因素進行退換貨之要求

[瑕疵定義]
大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響使用之異常情形!
(若無法判斷是否為瑕疵,請先將瑕疵部分清楚的拍下來透過[email protected]與我們客服反映,務必在7天內反應,待客服人員確認是否為瑕疵商品)
 

[退款金額注意]
若因”個人因素”退貨而未達賣場的優惠標準,例如:免運,則會於退款時將這些費用扣除。例如,原訂單$10000元而享免運費寄送,但因個人因素而退貨導致訂單金額未滿$10000,則此訂單變成未達免運優惠,您除了需負擔將商品寄回的運費以外,還須負擔商品寄出時的$100運費(於退款時直接扣除)。

[退換貨注意事項]
1.所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒或包裝。
 
2.請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
 
3.訂購後若大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,HOWOO會視情況對該客戶採取拒絕交易或永久取消批發商品資格。
 
[不接受退換貨情況]
 1.商品有使用過的痕跡或有損壞,退換貨商品凡經下水洗滌、殘留氣味(ex.香水、體味、菸味、洗劑)等非全新品狀態,恕無法受理退換貨。

 2.商品包裝外袋(箱)及吊卡屬於商品配件之一,請勿損毀!一旦毀損恕無法接受退換貨申請。

 3.個人衛生用品與貼身衣物(包含內衣褲、胸墊式衣物)、飾品、內搭褲、襪類商品,基於個人衛生原則,恕無提供退貨。
 
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